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イーモバイルの解約って、超タイヘンなのね~ [日記]

イーモバイル 「2年解約出来ません」 ってやつの契約してたのですが
この3月8日に2年経つので、解約しようと思ったんだが・・・

MyなんたらにログインするIDとPWを書いた紙を紛失しちまい、サイトからの手続きが出来ず
公式サイトで調べたら、
「忘れた人は契約者本人がカスタマーセンターに電話してね♪」との事で
契約者に電話してもらったんだが、
「やれID PWがないと出来ない」とか超へーん!!!
「忘れた人はカスタマーセンターに電話してね♪」のくせに!!!

もーーーー(-_-;)
そしたらチップが入ってたカードケース様のものに、「電話番号」「キカイ番号」が印字されてて
なんとか手続きは出来たようなのだが・・・

そこも謎でさー
「送られてきた書類に必要事項を書き込み、チップをちょんぎって同封して返送して、
会社で手続きが終了したら解約!」と言いながら
「4月1日付で、解約されるように手続きをいたしました」との事なのよ
うーむ・・・?(゚_。)?(。_゚)?
それじゃ、書類はいらないのかと思いきや、
「4月1日以降に、会社に到着するように送ってください。それ以前につくと、2年未満の解約とゆーことになり、違約金がかかります」
なんだって・・・?(゚_。)?(。_゚)?

うーむ・・・

グーグルで調べたら、イーモバイルの解約で苦労している人の多いこと 多いこと

「解約書類送ったのに、いつまでも解約されず、その間の料金しっかり取られた」とか
「Myなんとかで、高い料金プランから、安いプランに変更手続きしたのに、4か月もそのまま高い料金取られてて、照会したら、自分がオンラインでした手続きはALL CLEARになってた!」とか
恐ろしい会社ですな・・・(-_-;)

解約されたくないのかもしれないけど、こんなやり方してたら、どんどん評判落とし
お客が減るんじゃないのかしら・・・

「今回は解約しても、またそのうち使うかもなぁ~♪」なんて、考えていたけど
もーゼッタイ契約しないわ!

怖いったらありゃしない(-_-;)

これからイーモバイルを検討されている方は、よーくよく考えてした方がいいですよ!!!
あー寿命縮んだわ!!!
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